Preview

The Russian Automobile and Highway Industry Journal

Advanced search

Key strategies for improving management of services of the Russian Federation

https://doi.org/10.26518/2071-7296-2016-6(52)-122-128

Abstract

In the article the problems of management in the service sector and directions of their solutions. The main problems in the management in the service sector are the lack of adaptability of the developed management solutions to the ever-changing environment, the existing methods and technologies do not allow with sufficient accuracy to predict change, to present the results in graphic form, and limit the use of the creative potential of the head. The key areas to solve problems and improve the management of the service sector is the introduction of modern methods of simulation, cognitive visualization options theory in management processes in this area, the development of technology and the formation of the optimal use of the resource potential of the processes in this field. On the basis of these directions set by the author, and the problem is solved in the monitoring field of study with the application of mathematical methods, the regularities of providing social services-oriented non-profit organizations. The results can be used to develop management tools in the service sector. Keywords. Scope of services aimed to improve the management in the field of services, outreach services, and monitoring.

About the Author

O. M. Kulikova
Siberian state automobile and highway Academy (SibADI)
Russian Federation


References

1. Бренславцева, Н. А. Тенденции и проблемы управления в сфере услуг / Н. А. Бренславцева // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 5: Экономика. - 2012. - № 1. - С. 213219.

2. Боуш Г. Д. Идентификация и описание кластеров предприятий с применением категориальной модели «конечный информационный поток» / Г. Д. Боуш // Вестник Томского государственного университета. - 2010. - № 337. - С. 129-134.

3. Бухвалов А.В. Реальные опционы в менеджменте: классификация и приложения / А.В. Бухвалов // Российский журнал менеджмента. -2004. - Т. 2. - № 2. - С. 27-56.

4. Впервые за 2,5 года в России выросла занятость в сфере услуг // Ведомости. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.vedomosti.rU/economics/articles/2016/08/0 3/651570-zanyatost-uslug (дата обращения: 10.11.16).

5. Кузнецова, Л.В. Актуальные проблемы управления обслуживанием на предприятиях сферы услуг / Л.В. Кузнецова // Актуальные вопросы экономических наук. - 2009. - № 9-3. - С. 135-137.

6. Куликова, О. М. Алгоритм поддержки принятия оптимальных управленческих решений в условиях неопределенности для экономических симуляторов / О. М. Куликова // Тенденции и перспективы развития легкой промышленности и сферы услуг. Научно-практическая конференция. под общей редакцией Д. П. Маевского. - [?], 2013. С. 88-90.

7. Куликова О. М. Имитационное моделирование деятельности медицинских учреждений на примере Омска / О. М. Куликова, В. Н. Овсянников, В. А. Ляпин // Наука о человеке: гуманитарные исследования. - 2014. - № 4 (18). - С. 219-225.

8. Общероссийский классификатор видов деятельности. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.okvad.ru/ (дата обращения: 10.11.16).

9. ЕМИСС. Государственная статистика [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.fedstat.ru/ (дата обращения: 17.02.16).

10. Хаирова, С. М. Анализ динамики качества непродовольственных товаров, реализуемых на российском рынке / С. М. Хаирова, Н. Б. Пильник // Фундаментальные исследования. - 2016. - № 5-2. - С. 428-432.


Review

For citations:


Kulikova O.M. Key strategies for improving management of services of the Russian Federation. The Russian Automobile and Highway Industry Journal. 2016;(6(52)):122-128. (In Russ.) https://doi.org/10.26518/2071-7296-2016-6(52)-122-128

Views: 620


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.


ISSN 2071-7296 (Print)
ISSN 2658-5626 (Online)