Perfecting organization of services on equipment’s repai
https://doi.org/10.26518/2071-7296-2015-5(45)-194-198
Abstract
The article provides relevance of perfecting a system of equipment’s repair, on the basis of specialization of repair services, the author has conducted an analysis of the market of services on repair of metal-cutting equipment in Omsk and other regions which has showed that firms providing these services can't carry out repair in full for the companies therefore it is necessary to keep proper repair service. The authors have considered widespread structure of an organization of repair service of a company, there are identified its disadvantages and there is proposed structure of customer service and possible positive effects from realization of such structure.
About the Authors
S. M. Khairova
The Siberian State Automobile and Highway Academy (SibADI)
Russian Federation
Russian Federation
A. V. Shimokhin
Omsk State Agrarian University named after P.A. Stolypin
Russian Federation
Russian Federation
References
1. Румянцева, Е.Е. Новая экономическая энциклопедия / Е.Е. Румянцева. - М.: 2005. - 826 с.
2. Минпроторг России. Состояние и перспективы развития станкостроения России. - Режим доступа: URL: http://minpromtorg.gov.ru/
3. Курбанов, А.Х. Методика оценки целесообразности использования аутсорсинга / А.Х. Курбанов // Современные проблемы науки и образования. - 2012. - № 1 - C. 231-235.
4. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций: уч. пособие / Под ред. Б.А. Аникина. М.: Инфра - М, 2003. -187 с.
5. ОмПО Иртыш, ОАО - Режим доступа: http://6724.ru.all.biz/remont-metallorezhushchego-oborudovaniya-s27568
6. Омский центр технического обслуживания промышленного оборудования - Режим доступа: http://www.omcto.ru/
7. Ящура, А.И. Единое положение о планово-предупредительных ремонтах технологического и механического оборудования промышленных предприятий России / А.И. Ящура, В.И. Колпачков, И.А. Белолюбский. - М.: ГИГХС, 2003. - 56 с.
8. Русов, В.О. Спектральная / В.О. Русов. -Спб.: Виброцентр, 1996. -128 с.
9. Хаирова, С.М. Логистический сервис в глобальной экономике / С.М. Хаирова. - М.: ИД «МЕЛАП» ,2004. - 200 с.
10. Веснин, В.P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011. - 688 с
Review
For citations:
Khairova S.M., Shimokhin A.V. Perfecting organization of services on equipment’s repai. The Russian Automobile and Highway Industry Journal. 2015;(5(45)):194-198. (In Russ.) https://doi.org/10.26518/2071-7296-2015-5(45)-194-198
Views:
605
Email this article 